Komunikacijska tehnologija napreduje iz dana u dan i nikada nije bilo jednostavnije stupiti s nekim u kontakt, poslati mu poruku, sliku ili neki dokument. Milenijumska generacija koristi različite alate komunikacije, a za neke od njih starije generacije možda nisu ni čule.
U poslovnom svetu je među tom mlađom generacijom sve popularniji komunikacijski alat Slack.
Slack je integrisao sve komunikacijske alate koje koristimo svakodnevno – e-mail, Dropbox, društvene mreže, chat aplikacije, poput Messengera, Vibera… sve u jednu jedinstvenu platformu.
Slack je online platforma pokrenuta 2013. godine u San Franciscu. Iza ovog ''izuma'' stoji Stewart Butterfield, ujedno i jedan od osnivača Flickra. Slack je dosegnuo veliku popularnost u poslovnom svetu, naročito među spomenutom mlađom generacijom.
Zašto je Slack drugačiji? Danas imamo dostupne različite alate za komunikaciju unutar firme, ali nakon nekog vremena postaje zamorno pregledati poruke ili dokumente sa Skypea, e-maila, Dropboxa ili drugih alata koje inače koristimo za komunikaciju i razmenu podataka i dokumenata s kolegama i šefovima. Ova platforma vam omogućuje da sve integrišete na jedno mesto.
Slack je vrlo jednostavan za korišćenje. Jednostavno odete na web stranicu Slacka i stvorite novi tim. Na tražilici možete pronaći i postojeći tim ako vaše kolege imaju račun na Slacku. Osnovna verzija je besplatna, dok se ostale opcije platforme, poput tražilice arhive poruka ili statističke obrade naplaćuju 6,67 dolara mesečno po korisniku.
Slack funkcioniše kao FB Messenger. Razgovori su dostupni svima i svaku poruku koju pošaljete vide svi članovi vašeg tima. Ali te je razgovore moguće je podeliti na „kanale“, odnosno različite grupe. Možete napraviti grupe za različite odseke u vašoj firmi (marketing, računovodstvo) ili grupe za projekte na kojima trenutno radite.
Kanali, odnosno grupe, su javni. Ako želite, možete napraviti privatnu grupu i u nju pozvati samo dvoje, troje ljudi. I samo će oni videti poruke koje pošaljete unutar te grupe. Isto tako, možete poslati privatnu poruku samo jednoj osobi, koju će videti samo ta osoba.
Slack nije samo za razgovor, tj. dopisivanje unutar tima. Putem Slacka možete slati dokumente; Word, Excel, PowerPoint prezentacije, PDF… i ispod dokumenta možete staviti komentare, na primer, ako je potrebna neka izmena u dokumentu.
Još jedna prednost Slacka je ta što svaki član tima ima svoju oznaku, kao na Twitteru, na primer @Anamarija. Ako radite neki drugi posao, na nekoj drugoj stranici ili dokumentu, Slack vas obaveštava da vam je neko poslao poruku. Naravno, pod uslovom da vas je u poruci označio. Možete biti sigurni da nećete ništa propustiti. A ako niste sigurni šta vas je tačno kolega/koleginica juče zamolio/la da napravite ili ako treba pronaći neki dokument koji ste poslali putem Slacka još prošle nedelje, jednostavno možete potražiti u tražilici.
Na kraju, što se tiče integracije drugih komunikacijskih alata, Slack vam omogućava da integrišete svoj, ,na primer, Twitter nalog. Kada to napravite, bilo koja notifikacija Twitter naloga vaše firme dolaziće vam na Slack. Želite objaviti nešto na Twitteru? I to možete putem Slacka, privatno i poslovno.
Slack je prilagođen i za pametne telefone i tablete. Ne samo da Slack možete upotrebljavati online, na samoj web stranici, već možete skinuti aplikaciju za računar i za mobilni telefon. Vaš račun je u potpunosti sinkronizovan pa razgovor koji ste započeli na računaru, možete nastaviti na svom mobilnom uređaju i kad izađete iz kancelarije.
Verovatno vam je sada jasno zašto Slack polako ubija poslovnu komunikaciju putem e-maila, barem onu unutar firme. Ne samo da je besplatan, već neverojatno praktičan. I najbolje, dostupan svugde i svima.
Izvor: womeninadria.com