Dve godine nakon stupanja na snagu Zakona o pravima pacijenata, Zaštitnik građana je sproveo analizu rada nadležnih organa koji su uključeni u sistem zaštite prava pacijenata – saveta za zdravlje i Ministarstva zdravlja, uz prethodni neposredni kontakt sa savetnicima za zaštitu prava pacijenata.
Cilj analize bio je da se prikupe detaljne informacije o radu mehanizama zaštite prava pacijenata, sagleda primena relevantnih pravnih propisa, kao i da se predlože mere za unapređenje rada nadležnih organa radi efikasnije zaštite prava pacijenata, rekla je pomoćnica generalnog sekretara Zaštitnika građana Jablanka Tabaš predstavljajući Poseban izveštaj Zaštitnika građana o radu mehanizama za zaštitu prava pacijenata sa preporukama.
Ona je na skupu Mreže za zdravlje Stalne konferencije gradova i opština (SKGO), koji je održan u Beogradu pod nazivom „Zaštita prava pacijenata – teorija i praksa“ istakla značaj ujednačenog načina postupanja savetnika pacijenata po prigovoru pacijenata, ali i saveta za zdravlje u izradi izveštaja, kao i njihove redovne i kontinuirane edukacije.
Cilj ovog skupa bio je razmatranje osnovnih prava pacijenata, upoređivanje postojeće prakse postupanja po prigovorima pacijenata, kao i povezivanje rada na zaštiti prava pacijenata zdravstvene inspekcije, savetnika pacijenata i saveta za zdravlje. Skupu je prisustvovalo oko 80 predstavnika saveta za zdravlje, savetnika za prava pacijenata i zaposlena u sektoru zdravstvene zaštite iz 40 gradova i opština, kao i predstavnici Ministarstva zdravlja.
Izvor: Zaštitnik građana
